quarta-feira, 17 de junho de 2009

Considerações Finais

Através da elaboração deste trabalho, pudemos avaliar que o mercado de personalização automotiva é um ramo a ser explorado, pois as pessoas tendem cada vez mais a adequar os veículos a padrões individualizados de conforto, beleza, performance e status.

Apesar de ser um mercado extremamente pulverizado e de concorrência acirrada, temos a convicção de conseguir um bom resultado, pois exploramos e investimos com planejamento, ao contrário da concorrência, que têm planejamento nenhum ou precário de seu plano de negócio.

A percepção do consumidor para a qualidade dos produtos e serviços oferecidos também vêm aumentando, bombardeado com enorme quantidade de informações disponíveis através dos meios de comunicação. O preço passa a não ser o único fator de decisão de compra, cuja importância não pode ser subestimada, mas que necessita ser avaliado em conjunto com os demais atributos.

O Mundo Auto Performance oferecerá preços compatíveis com o mercado, além dos outros atributos já citados, e nosso maior diferencial será a reunião de uma gama completa de serviços de personalização num só estabelecimento.

Uma vez que estudamos o mercado, planejamos o direcionamento do produto e exploramos seus diferenciais, concluímos que teremos êxito em nosso objetivo de negócio, gerando lucro e suprindo as necessidades e desejos dos consumidores.

Matriz GE


A matriz GE, desenvolvida pela consultoria McKinsey, é utilizada para identificar e avaliar as oportunidades mercadológicas que se apresentam.

Essa matriz avalia o negócio da empresa sob a atratividade de mercado e sua posição competitiva. Esse recurso analítico busca mapear as Unidades Estratégicas de Negócios, posicionando-as em áreas que representam políticas gerais de investimento.

Matriz BCG

Segundo a avaliação criada por Bruce Henderson, o Mundo Auto Performance, classifica-se como oportunidade na Matriz BCG.

O termo “oportunidade” exige muito investimento, pois a empresa tem que investir em infra-estrutura, acompanhando o mercado, para poder assumir a posição de líder.

O mercado de personalização apresenta crescimento constante, da ordem de 30% nos últimos três anos, e o SINCOPEÇAS mantêm esta previsão de estabilidade para os próximos cinco anos, 9,6% ao ano. Porém, há muita carência de serviços segmentados que atendam à demanda de nichos específicos, principalmente no mercado de personalização.

Estabelecimentos mal estruturados encerram suas atividades antes de completar o primeiro ano, porém esta é a fatia de “aventureiros” despreparados que acreditam que a demanda do mercado pode suportar e garantir o sucesso.

A reunião em um só estabelecimento dos serviços ofertados pelo Mundo Auto Performance, bem como sua localização, é um conceito bastante diferenciado.

Analise Swot

Missão - Visão - Valores

Missão

O serviço da loja deverá ser sempre único e levar em consideração os anseios da clientela, visando a um atendimento diferenciado, de tal forma que possamos surpreender o nosso cliente com um serviço diferenciado, que ofereça status e requinte a preços compatíveis com o orçamento pretendido.

Visão

Ser referência de empresa de personalização que oferece serviços completos, status, design diferenciado e qualidade superior entre seus clientes e freqüentadores.
Valores

Temos como valores: atendimento e serviço de ótima qualidade, mão de obra extremamente competente, produtos de excelente qualidade e de diferentes preços, planejamento bem definido para todos os projetos, além de organização e aperfeiçoamentos contínuos.

Análise comparativa da concorrência

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Os concorrentes do nosso estabelecimento, em geral, não investem o suficiente em comunicação e também não contam com planos de comunicação estruturados.


Kroco Kar: Realiza anúncios na Revista Quatro Rodas (Caderno Paulista), na Revista FullPower (caderno FullSound) e participação em Campeonatos de Som. Segundo apuração realizada, investe em comunicação e mídia cerca de R$ 8.000,00 mensais, além dos investimentos de divulgação dos carros-shows da marca. Utiliza assessoria de imprensa para envio de releases para revistas do segmento automotivo. Possui site na Internet.


DNT: Realiza anúncios na revista Autopower e FullPower. Participa do Campeonato Brasileiro de Arrancada. Investe em comunicação e mídia cerca de R$ 6.000,00 mensais, e o valor gasto nos veículos de Arrancada não é divulgado. Possui site na Internet.


Race Force: Realiza anúncios no site da AutoDynamics, que realiza os campeonatos de arrancada Brasileiros. Patrocina veículos do Campeonato Brasileiro de Arrancada. Investe cerca de R$ 1.000,00 mensais em mídia, e cerca de R$ 30.000,00 mensais em patrocínios.


Fôlego: Realiza anúncios nas Revistas FullPower e AutoPower. Participa e patrocina veículos do Campeonato Brasileiro, Paulista e Paranaense de Arrancada. Investe cerca de R$ 6.000,00 mensais em mídia e comunicação. O investimento em patrocínio não é divulgado. Conta com assessoria de imprensa.


Engekar: Não realiza nenhum tipo de anúncio. Até três anos atrás, participava de campeonatos de som, mas não mais participa.


MercadoCar: Não realiza nenhum tipo de anúncio. Utiliza assessoria de imprensa e e-mail marketing.


Como se pode ver, poucas ações de comunicação são realizadas de maneira isolada e sem planejamento, tais como figuração em campeonatos, inserções em revistas de automóveis e referências em sites de internet.

Razões da Escolha



O segmento de personalização automotiva vem crescendo consideravelmente nos últimos cinco anos no Brasil e no mundo. É um ramo de atividade que sempre atraiu aficcionados por carros, desde as rodas “tala-larga”, manoplas de câmbio “Siri Luminoso”, buzinas “Paquerinha” e outros acessórios muito difundidos na década de 1970, até os kits aerodinâmicos, motores turbinados, suspensões rebaixadas e outras modificações comuns nos dias de hoje.

Hoje existem até mesmo várias “Tribos”, cada um com seu estilo próprio: Shaved, Dub, Tuning, JDM, etc, tornando imperativa a proliferação de empresas especializadas no atendimento deste público, adepto de modificações.

Na região da Zona Norte, é grande o número de lojas de automóveis, autopeças e de serviços ligados ao “mundo do carro”. Mas nenhuma loja é capaz de oferecer, de maneira unificada e no mesmo recinto, os serviços propostos por nossa empresa.

O consumidor está cada vez mais exigente, e a concorrência cada vez mais acirrada. Porém, com o tempo ficando cada vez mais escasso para as pessoas, em virtude das inúmeras atividades do dia-a-dia conturbado do ser humano típico do século 21, é deveras interessante conseguir poupar o máximo de tempo dispendido nas alterações a serem promovidas no veículo, realizando-as de maneira simultânea.

Desta forma, o cliente deixará a cargo de uma única empresa toda a responsabilidade sobre a funcionalidade e a qualidade final dos serviços prestados, além de otimizar o tempo e dinheiro investido, uma vez que disponibilizará o veículo por prazo mais curto e pagará pelos serviços de maneira unificada

O porque da criação da Empresa


O Mundo Auto Performance foi criado para suprir as necessidades de quem possui um veículo e deseja personalizá-lo, complementado pela oferta dos melhores produtos automotivos disponíveis no mercado mundial. O espaço físico da loja, grande para os padrões encontrados em lojas de acessórios automotivos, já impressiona o cliente à primeira vista.

O maior destaque de nosso estabelecimento está na reunião de várias correntes diferentes do “Tuning” automotivo no mesmo local, possibilitando ao cliente desde a instalação de um acessório qualquer, ou até mesmo uma reconstrução completa de seu veículo.

O segmento de personalização automotiva é um dos mais concorridos do varejo, pois há uma enorme variedade de lojas, com as mais diversas especialidades. Sonorização, personalização de pára-choques, acessórios diversos como Rodas, Spoilers, Grades, passando por transformações completas tanto mecânicas quanto esteticamente, são apenas alguns dos diversos serviços disponíveis.

A grande atratividade deste estabelecimento está ligada à praticidade e comodidade oferecida para o cliente, reunindo o maior número de serviços na mesma loja, aumentando assim a segurança dos serviços, pois serão responsabilidade de uma única empresa, e a praticidade, pois não terá mais que percorrer uma infinidade de lojas até conseguir transformar todos os detalhes tão desejados

Marca "Mundo Auto Performance"


Produto / Serviço: Personalização Automotiva

Cliente: Mundo Auto Performance

Data: 13/01/2010

Estratégia para a venda

O Mundo Auto Performance é um centro de personalização automotiva, que desenvolve projetos completos de personalização, restauração e reconstrução automotiva.

Posição da Marca:

A marca está sendo lançada agora no Mercado, porém quer ser percebida como “O melhor e mais completo estabelecimento de personalização automotiva”, agregando individualização do cliente, com os melhores e mais completos produtos e serviços, sempre preocupado com a satisfação do cliente.

Objetivo da Marca:

A marca deve despertar no consumidor a posição de marca premium, com produtos e serviços de qualidade superior, que consegue reunir todos os serviços de personalização de alta qualidade em um só lugar.

Conceituação do Target:

  • Classe Social: B1 e B2 (segundo o critério Brasil de classificação)

  • Idade: 18 – 29 anos

  • Sexo: Masculino e Feminino

  • Renda Mensal: R$ 1.500,00 a 2.500,00 / mês

  • Hábitos de consumo: Valorizam veículos Personalizados;

  • Preocupam-se com a segurança e com o seu bem estar
  • Gostam de viajar
  • Preocupam-se com a segurança e com o seu bem estar;
  • Solteiros;
  • Gostam de sair para se divertir;
  • Curso superior completo;
  • Preocupam-se com o status;
  • Querem estar em evidência.
  • Atributos de Escolha: Padrão de Qualidade da loja
  • Estar em evidência
  • Facilidade de Implementação de Modificações
  • Perfil dos Freqüentadores

terça-feira, 16 de junho de 2009

Parte Legal- Tuning Leis e Resolução 25-98 - Carros rebaixados e turbo

Afinal, pode ou não pode?
Ao contrário do que normalmente se pensa, e se vê, a alteração das características originais de um veículo não significa sua imediata e irreversível ilegalidade. Certas alterações, tais como a instalação de um equipamento de som ou de uma roda esportiva, não implicam maiores conseqüências para o proprietário.
Ao revés, algumas transformações, quando efetuadas, devem ser submetidas a um, por vezes rigoroso, processo de regularização perante o órgão competente (em geral, o Detran).
O mais importante a saber, desde logo, é que a modificação para turbo, blower, a troca de motor, o rebaixamento (em alguns casos), e outras alterações visuais e mecânicas comumente encontradas em veículos preparados SÃO PERMITIDAS POR LEI, quer a polícia de trânsito e os órgãos executivos de trânsito (Detrans) gostem disso ou não!
Comecemos pensando da seguinte forma: se o turbo não fosse permitido, como ficariam os tantos carros turbo-alimentados originais de fábrica em circulação? Audis, Gols, Tempras, Mareas, Porsches... É tudo ilegal?
NÃO! Claro, são veículos cuja turbina vem de fábrica. Mas, da mesma forma que a montadora pode colocar em circulação um veículo turbinado, também pode o proprietário! A lei permite e indica passo a passo o que deve ser feito. Vamos a ela:
De início, o Código de Trânsito Brasileiro prevê em seu artigo 98 a possibilidade das alterações. Leiam atentamente:

Art 98. Nenhum proprietário ou responsável poderá, sem prévia autorização da autoridade competente, fazer ou ordenar que sejam feitas no veículo modificações de suas características de fábrica.
Parágrafo único. Os veículos e motores novos ou usados que sofrerem alterações ou conversões são obrigados a atender aos mesmos limites e exigências de emissão de poluentes e ruído previstos pelos órgãos ambientais competentes e pelo CONTRAN, cabendo à entidade executora das modificações e ao proprietário do veículo a responsabilidade pelo cumprimento das exigências.
Notem pelos grifos que só são proibidas as alterações das características originais se não forem submetidas à autorização e homologação por parte dos Detrans.
Este artigo apenas dá início à legislação aplicável. Específica sobre o assunto é a Resolução 25/98 do CONTRAN, que regulamenta a aplicação do artigo já citado. Agora, para não encompridar demais, trataremos especificamente da questão do turbo.
São os três primeiros artigos da aludida resolução que interessam à questão do veículo turbinado. Vou transcrevê-los na seqüência, e em seguida traduzirei do 'juridiquês' para o bom português o que está dito aí.
Art. 1º Nos veículos e motores novos ou usados, mediante prévia autorização da autoridade competente, poderão ser realizadas as seguintes modificações:
I - Espécie;
II - Tipo;
III - Carroçaria ou Monobloco;
IV - Combustível;
V - Modelo/versão;
VI - Cor;
VII - Capacidade/potência/cilindrada;
VIII - Eixo suplementar;
IX - Estrutura;
X - Sistemas de segurança.
Art. 2º Quando a alteração envolver quaisquer dos itens do artigo anterior, exigir-se-á Certificado de Segurança Veicular - CSV expedido por entidade credenciada pelo INMETRO- Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualificação, conforme regulamentação específica. Art. 3º Em caso de modificações do veículo, os órgãos executivos de trânsito dos Estados e do Distrito Federal, deverão fazer constar no campo de observações do Certificado de Registro de Veículos - CRV e do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos - CRLV a expressão "VEÍCULO MODIFICADO"bem como os itens modificados e sua nova configuração.
Eis o que diz a lei: O artigo primeiro diz que você pode alterar, dentre outras coisas, a potência e o combustível do seu veículo (é isso que o turbo faz, não é?). Quando for realizada a alteração de algum dos itens previstos no artigo primeiro, diz o artigo segundo que o veículo deve ser submetido aos testes de segurança veicular junto a uma entidade credenciada pelo INMETRO.
Alterações que ali não constem dispensam qualquer regularização, são permitidas independentemente de comunicação ao Detran, ressalvada a questão do rebaixamento (que fica pra outro artigo). Por fim, diz o artigo terceiro que depois que você fizer tudo isso, o Detran é obrigado a emitir a nova documentação, fazendo constar nos documentos os itens modificados.
No caso do turbo, deve constar no campo destinado às observações a seguinteexpressão: "VEÍCULO MODIFICADO: VEÍCULO EQUIPADO COM TURBOCOMPRESSOR", e no caso de alterações estéticas, “VEÍCULO MODIFICADO VISUALMENTE”.
É exatamente isso que a lei diz, e note que o processo é inteiramente reversível. Conhecendo estas leis, aqui está a receita passo a passo para a regularização de um carro turbo:
Inicialmente, o correto é você entrar em contato com o Detran/Ciretran da sua região e solicitar uma autorização para a instalação de turbina em seu automóvel. Mesmo que você já tenha alterado seu carro sem esta autorização, ignore este procedimento e passemos para a segunda etapa, ao final explicarei como sair dessa arapuca. Feitas as alterações, esteja de posse dos documentos do veículo (Certificado de Registro de Veículo e Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo) dos seus documentos pessoais (RG, CPF, CNH...), de um comprovante de residência e das notas fiscais das peças utilizadas (normalmente basta a nota da turbina, afinal, todo o resto são pedaços de cano e borracha...) e da mão de obra (se você mesmo fez o serviço, deve preencher uma declaração dizendo isso).
Além desses documentos, você deve obter, junto a uma entidade credenciada pelo INMETRO, o Certificado de Segurança Veicular do seu Veículo. Para isso, leve-o até a instituição credenciada para que seja submetido aos testes. Quando estiver com os documentos e o CSV, vá até o Detran.
Chegando lá, informe-se sobre os procedimentos padrão para homologação de alterações de características originais segundo o regimento interno do Detran da sua região, e dirija-se ao funcionário competente.
Entregue a ele a documentação, vá ao banco recolher os tributos e retorne com as taxas devidamente pagas, e lhe será entregue um protocolo, pra buscar os novos documentos do seu carro em prazo pré-fixado. OBS: Estes procedimentos podem sofrer ligeiras alterações em cada estado, mas as leis são as mesmas e valem pra todo mundo.
Se o Detran cumprir as leis, em poucos dias você estará com seu veículo modificado e 100% regularizado para o trânsito em vias públicas.
Mais duas perguntas são sempre feitas a respeito disso, então, melhor respondê-las desde já. Seguro e IPVA. Quanto ao seguro, aviso que nem todas as seguradoras concordam em segurar carros modificados.
Algumas concordam, e em geral o seguro não aumenta em razão disso. Mas, se você tem seguro, tunou e regularizou seu carro, entre em contato com a seguradora, pois eles não cobrirão eventuais sinistros.
Quanto ao IPVA, trata-se de um imposto estadual, regulado por lei estadual, e varia de estado para estado. Em alguns estados, como no Paraná, o valor é calculado apenas segundo o valor de mercado do veículo, segundo a tabela FIPE.
Assim, não importa quantas centenas de cavalos tenha seu carro em documento, você vai continuar pagando a mesma coisa. Porém, alguns estados estabelecem alíquotas de preço diferentes de acordo com a potência, e em alguns casos até mesmo de acordo com a motorização (alguns estados reduzem o imposto de carros a álcool, outros reduzem impostos de carros 1.0, e por aí vai). Nestes casos, o seu IPVA pode vir a aumentar. Consulte a legislação de seu estado a respeito disso.

Press Release

Mundo Auto Performance inaugura suas instalações e propõe um novo conceito em personalização automotiva na Zona Norte

Está sendo inaugurado na Zona Norte de São Paulo uma nova proposta de personalização automotiva: O Mundo Auto Performance.

Conjugando diversos serviços de personalização automotiva de alta qualidade no mesmo estabelecimento, apresenta uma característica incomum no meio automotivo: Oferece projetos de personalização individualizados, desenvolvidos do início ao fim pela própria empresa e criados levando-se em conta as preferências dos clientes e sua expectativa em relação ao automóvel.

Os projetos são criados com auxílio de desenhos computadorizados, de modo que o cliente possa visualizar na tela o resultado final do projeto criado para seu veículo, opinando e interferindo no projeto antes mesmo das peças serem criadas, adquiridas ou instaladas.

“Esta medida diminui os custos e o tempo de produção e instalação das peças, e permite mostrar ao cliente com perfeição o que vamos executar em seu carro”, afirma Thiago Fogaça, sócio da empresa.

Com amplas instalações de 1200 m2 divididas em diversos Boxes com a mais ampla gama de produtos e serviços da região, o Mundo Auto Performance oferece produtos e serviços na área de:
  • Acessórios em Geral
  • Pintura
  • Personalização (Interna e Externa)
  • Som
  • Preparação
  • Rodas
  • Restauração

Localizado à Rua José Bernardo Pinto 350, na Vila Guilherme, apresenta fácil acesso pela Marginal Tietê, através da ponte da Vila Guilherme, situando-se atrás do Supermercado Wal-Mart.

Maiores informações podem ser obtidas pelo fone (11) 0000-0000, ou através de nossa página de imprensa na Internet.