Considerações Finais

Através da elaboração deste trabalho, pudemos avaliar que o mercado de personalização automotiva é um ramo a ser explorado, pois as pessoas tendem cada vez mais a adequar os veículos a padrões individualizados de conforto, beleza, performance e status.

Apesar de ser um mercado extremamente pulverizado e de concorrência acirrada, temos a convicção de conseguir um bom resultado, pois exploramos e investimos com planejamento, ao contrário da concorrência, que têm planejamento nenhum ou precário de seu plano de negócio.

A percepção do consumidor para a qualidade dos produtos e serviços oferecidos também vêm aumentando, bombardeado com enorme quantidade de informações disponíveis através dos meios de comunicação. O preço passa a não ser o único fator de decisão de compra, cuja importância não pode ser subestimada, mas que necessita ser avaliado em conjunto com os demais atributos.

O Mundo Auto Performance oferecerá preços compatíveis com o mercado, além dos outros atributos já citados, e nosso maior diferencial será a reunião de uma gama completa de serviços de personalização num só estabelecimento.

Uma vez que estudamos o mercado, planejamos o direcionamento do produto e exploramos seus diferenciais, concluímos que teremos êxito em nosso objetivo de negócio, gerando lucro e suprindo as necessidades e desejos dos consumidores.

Matriz GE

A matriz GE, desenvolvida pela consultoria McKinsey, é utilizada para identificar e avaliar as oportunidades mercadológicas que se apresentam.

Essa matriz avalia o negócio da empresa sob a atratividade de mercado e sua posição competitiva. Esse recurso analítico busca mapear as Unidades Estratégicas de Negócios, posicionando-as em áreas que representam políticas gerais de investimento.

Matriz BCG

Segundo a avaliação criada por Bruce Henderson, o Mundo Auto Performance, classifica-se como oportunidade na Matriz BCG.

O termo “oportunidade” exige muito investimento, pois a empresa tem que investir em infra-estrutura, acompanhando o mercado, para poder assumir a posição de líder.

O mercado de personalização apresenta crescimento constante, da ordem de 30% nos últimos três anos, e o SINCOPEÇAS mantêm esta previsão de estabilidade para os próximos cinco anos, 9,6% ao ano. Porém, há muita carência de serviços segmentados que atendam à demanda de nichos específicos, principalmente no mercado de personalização.

Estabelecimentos mal estruturados encerram suas atividades antes de completar o primeiro ano, porém esta é a fatia de “aventureiros” despreparados que acreditam que a demanda do mercado pode suportar e garantir o sucesso.

A reunião em um só estabelecimento dos serviços ofertados pelo Mundo Auto Performance, bem como sua localização, é um conceito bastante diferenciado.

Analise Swot

Missão - Visão - Valores

Missão

O serviço da loja deverá ser sempre único e levar em consideração os anseios da clientela, visando a um atendimento diferenciado, de tal forma que possamos surpreender o nosso cliente com um serviço diferenciado, que ofereça status e requinte a preços compatíveis com o orçamento pretendido.

Visão

Ser referência de empresa de personalização que oferece serviços completos, status, design diferenciado e qualidade superior entre seus clientes e freqüentadores.
Valores

Temos como valores: atendimento e serviço de ótima qualidade, mão de obra extremamente competente, produtos de excelente qualidade e de diferentes preços, planejamento bem definido para todos os projetos, além de organização e aperfeiçoamentos contínuos.

Análise comparativa da concorrência

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Os concorrentes do nosso estabelecimento, em geral, não investem o suficiente em comunicação e também não contam com planos de comunicação estruturados.

Kroco Kar: Realiza anúncios na Revista Quatro Rodas (Caderno Paulista), na Revista FullPower (caderno FullSound) e participação em Campeonatos de Som. Segundo apuração realizada, investe em comunicação e mídia cerca de R$ 8.000,00 mensais, além dos investimentos de divulgação dos carros-shows da marca. Utiliza assessoria de imprensa para envio de releases para revistas do segmento automotivo. Possui site na Internet.

DNT: Realiza anúncios na revista Autopower e FullPower. Participa do Campeonato Brasileiro de Arrancada. Investe em comunicação e mídia cerca de R$ 6.000,00 mensais, e o valor gasto nos veículos de Arrancada não é divulgado. Possui site na Internet.

Race Force: Realiza anúncios no site da AutoDynamics, que realiza os campeonatos de arrancada Brasileiros. Patrocina veículos do Campeonato Brasileiro de Arrancada. Investe cerca de R$ 1.000,00 mensais em mídia, e cerca de R$ 30.000,00 mensais em patrocínios.

Fôlego: Realiza anúncios nas Revistas FullPower e AutoPower. Participa e patrocina veículos do Campeonato Brasileiro, Paulista e Paranaense de Arrancada. Investe cerca de R$ 6.000,00 mensais em mídia e comunicação. O investimento em patrocínio não é divulgado. Conta com assessoria de imprensa.

Engekar: Não realiza nenhum tipo de anúncio. Até três anos atrás, participava de campeonatos de som, mas não mais participa.

MercadoCar: Não realiza nenhum tipo de anúncio. Utiliza assessoria de imprensa e e-mail marketing.

Como se pode ver, poucas ações de comunicação são realizadas de maneira isolada e sem planejamento, tais como figuração em campeonatos, inserções em revistas de automóveis e referências em sites de internet.

Razões da Escolha

O segmento de personalização automotiva vem crescendo consideravelmente nos últimos cinco anos no Brasil e no mundo. É um ramo de atividade que sempre atraiu aficcionados por carros, desde as rodas “tala-larga”, manoplas de câmbio “Siri Luminoso”, buzinas “Paquerinha” e outros acessórios muito difundidos na década de 1970, até os kits aerodinâmicos, motores turbinados, suspensões rebaixadas e outras modificações comuns nos dias de hoje.

Hoje existem até mesmo várias “Tribos”, cada um com seu estilo próprio: Shaved, Dub, Tuning, JDM, etc, tornando imperativa a proliferação de empresas especializadas no atendimento deste público, adepto de modificações.

Na região da Zona Norte, é grande o número de lojas de automóveis, autopeças e de serviços ligados ao “mundo do carro”. Mas nenhuma loja é capaz de oferecer, de maneira unificada e no mesmo recinto, os serviços propostos por nossa empresa.

O consumidor está cada vez mais exigente, e a concorrência cada vez mais acirrada. Porém, com o tempo ficando cada vez mais escasso para as pessoas, em virtude das inúmeras atividades do dia-a-dia conturbado do ser humano típico do século 21, é deveras interessante conseguir poupar o máximo de tempo dispendido nas alterações a serem promovidas no veículo, realizando-as de maneira simultânea.

Desta forma, o cliente deixará a cargo de uma única empresa toda a responsabilidade sobre a funcionalidade e a qualidade final dos serviços prestados, além de otimizar o tempo e dinheiro investido, uma vez que disponibilizará o veículo por prazo mais curto e pagará pelos serviços de maneira unificada